Prüfung kompakt
Lass dein Konto bei Dustbit Casino einmal prüfen
Die Prüfung belegt Alter und Identität, wie es die Lizenz verlangt, und ist bei uns in der Regel nach 2 Stunden abgeschlossen.
Klarheit in Zahlen
Alles Wichtige zur Prüfung auf einen Blick
Diese Tabelle beantwortet die Fragen, die vor dem ersten Dokument meist offen bleiben.
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1
Wer prüft
Dustbit Casino N.V.
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2
Lizenz
Gaming Curaçao, OGL/2023/1194
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3
Dauer
2 Stunden
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4
Pflicht ab
spätestens vor der ersten Auszahlung
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5
Rückfragen
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6
Mindestalter
18+
Ablauf Schritt für Schritt
Der Weg durch die Dokumentenprüfung
Gleichmäßiges Licht statt Blitz
Auf dem Bildschirm erscheint das Feld für den Personalausweis oder Reisepass. Achte auf gleichmäßiges Licht und alle vier Ränder im Bild, damit keine Ecke abgeschnitten wird.
Name und Anschrift lesbar
Danach fragt das Formular den Adressnachweis ab. Lade eine Rechnung oder einen Auszug, auf dem dein Name und deine vollständige Anschrift klar lesbar sind und der kein älteres Datum trägt als verlangt.
Dieselbe Methode wie bei der Einzahlung
Im nächsten Feld wählst du die Zahlungsmethode, die du auch für Einzahlungen nutzt. Ein Kontoauszug oder Screenshot sollte deinen Namen und die verwendete Methode zeigen, damit die Zuordnung eindeutig ist.
Erreichbar für Rückfragen bleiben
Nach dem Absenden siehst du den Status deiner Prüfung im Konto. Bleib erreichbar, falls das Team etwas nachfragt, und rechne mit einer Rückmeldung innerhalb von 2 Stunden.
Sauber eingereicht
Welche Papiere werden geprüft?
Hier siehst du, welche Datei was belegt, damit keine Unterlage doppelt hochgeladen wird.
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1
Personalausweis oder Reisepass
Belegt: Identität und Alter; Zeigen muss: Vorder- und Rückseite, scharf und vollständig
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2
Adressnachweis
Belegt: Wohnsitz; Zeigen muss: Name, Anschrift und Datum gut lesbar
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3
Zahlungsnachweis
Belegt: Herkunft der Einzahlung; Zeigen muss: Name, Zahlungsmethode und Betrag sichtbar
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4
Personalausweis oder Reisepass mit Selfie
Belegt: Person und Dokument gehören zusammen; Zeigen muss: Gesicht klar, Dokument im selben Bild
Kurz vor dem Absenden
Ihr Dokument ist zurückgekommen: das hilft
Hilfreich in dem Moment, in dem im Konto eine Rückmeldung zu einem eingereichten Dokument steht.
Frische Rechnung statt Altbestand
Zu alte Rechnungen zählen nicht als Adressnachweis, weil sie den aktuellen Wohnsitz nicht mehr sicher zeigen. Ist der Beleg auf ein altes Konto ausgestellt, fehlt zudem der Bezug zu Ihnen. Neuen Beleg aus den letzten Monaten besorgen Anschrift auf dem Beleg mit der Kontoadresse abgleichen
Fotografieren Sie das Papier selbst
Ein abfotografierter Bildschirm lässt Ränder, Wasserzeichen und Farben verschwimmen; die Prüfung erkennt dann nicht, ob das Dokument echt und unverändert ist. Papierdokument direkt fotografieren, nicht den Bildschirm Auf zweitem Gerät anzeigen und dann abfotografieren, falls nur digital vorhanden
Gültigkeit abgelaufen: was nun
Ist der Ausweis bereits abgelaufen, gilt er nicht mehr als gültiges Identitätsdokument. Die Prüfung darf ihn deshalb nicht annehmen, auch wenn alle Angaben lesbar sind. Gültigen Personalausweis oder Reisepass einreichen Verlängertes Dokument nach Erhalt im Konto nachreichen
Mittelherkunft
Mittelherkunft: Routine statt Verdacht
Dieser Block klärt, warum Geldbeträge aus Ihrem Umfeld belegt werden und wann das üblich ist.
Die Lizenz OGL/2023/1194 von Gaming Curaçao verpflichtet Dustbit Casino N.V. dazu, die Herkunft eingezahlter Mittel zu kennen. Diese Prüfung gehört zum Alltagsgeschäft eines lizenzierten Anbieters und richtet sich gegen Geldwäsche, nicht gegen Sie als Spieler.
Mögliche Belege zur Mittelherkunft
Je nach Fall fragt die Prüfung eines dieser Dokumente an:
- Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
- Kontoauszüge des verwendeten Kontos
- Nachweis über selbständige Tätigkeit
- Unterlagen zu Erbschaft oder Schenkung
- Belege zu Verkauf oder Rückzahlung
Mitten im Vorgang
Wann die Prüfung dazwischenkommt
Stimmt nicht überein, wird geprüft
Weicht der eingetragene Name oder das Geburtsdatum von der Ausweiskopie ab, hält die Prüfung den Vorgang an, bis die Angaben im Konto mit dem Dokument übereinstimmen.
Höheres Limit beantragt?
Ein höheres Einzahlungslimit verlangt einen Beleg, dass die Beträge zu Ihrem Einkommen passen. Gefragt werden dann etwa Kontoauszüge oder Gehaltsnachweise.
Reichen Sie vor der Auszahlung ein
Spätestens vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein; das verlangt die Lizenz. Erwartet werden Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsnachweis.
Wegweiser kompakt
Klärung der Prüfpunkte
Sind meine Dokumente bei Dustbit Casino sicher?
+
Ja, Ihre Nachweise laufen über die 256-Bit-SSL-Verschlüsselung. Dustbit Casino N.V. wird von Gaming Curaçao beaufsichtigt und hält die Lizenz OGL/2023/1194 und verarbeitet Ihre Daten nur für die vorgesehenen Prüfzwecke.
Bleiben meine hochgeladenen Nachweise für spätere Auszahlungen gespeichert?
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Ja, eine einmal anerkannte Prüfung bleibt in Ihrem Konto vermerkt. Ändern sich Ihre Angaben oder verlangt Gaming Curaçao eine neue Kontrolle, kann eine erneute Vorlage nötig werden.
Wann verlangt Dustbit Casino die Verifizierung vor einer Auszahlung?
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Spätestens vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein, die in der Regel 2 Stunden dauert. Schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung kann Dustbit Casino die Nachweise anfordern. Eine Prüfung der Mittelherkunft gehört als Routineauflage der Lizenz gegen Geldwäsche dazu, nicht als Anschuldigung.
Was mache ich, wenn ein Dokument abgelehnt wurde?
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Lesen Sie zuerst die Begründung in der Rückmeldung. Danach senden Sie eine neue, klare Datei per E-Mail an [email protected]. Bei unklarer Rückmeldung hilft der Kundendienst weiter.
Kann ich die Nachweise auch mit dem Handy hochladen?
+
Ja, Handyfotos genügen, wenn Personalausweis oder Reisepass vollständig und scharf abgebildet sind. Für den Adressnachweis und den Zahlungsnachweis gilt dieselbe Sorgfalt. Ein Selbstfoto mit Ausweis kann der Kundendienst zusätzlich anfordern.